Logo Fietsen123

Nieuws

Veel problemen met nieuwe e-bikes

Monday 5 February, 2018

De komst van de e-bike heeft het fietsen voor veel mensen gemakkelijker of toegankelijker gemaakt. Toch ondervinden veel mensen problemen met een nieuwe e-bike.

Dat blijkt uit een enquête van het Consumentenbondpanel, die door ruim 3.500 mensen is ingevuld. Een incidenteel defect is altijd mogelijk, maar de uitkomsten van het onderzoek laten zien dat defecten allesbehalve incidenteel voorkomen: bijna twee op de vijf (38%) respondenten merken binnen een jaar een defect aan de e-bike. Nog eens één op de vijf (19%) ondervindt het jaar daarop problemen.

In de enquête werd ook gevraagd naar de tevredenheid over e-bikes en welke problemen het meest voorkomen.

Tevredenheid

Bezitters van een Flyer e-bike zijn veruit het meest tevreden over hun fiets. Bijna vier op de vijf (77%) Flyerbezitters zijn zeer tevreden over de prestaties van de fiets en bijna net zo veel (76%) over het gebruiksgemak. De nummer – Kalkhoff – twee volgt op enige afstand: 58% van de respondenten is zeer tevreden over de prestaties en iets meer (61%) over het gebruiksgemak. Stella neemt de derde plaats in. De e-bikes die het slechtst scoren op tevredenheid en gebruiksgemak zijn van Trek, Giant en Sparta.

Veelvoorkomende problemen

Van alle problemen komen defecte of slechte accu’s het meest voor bij alle merken. Stella e-bikes hebben naar verhouding ook vaker andere problemen, bijvoorbeeld bij de trapas, het zadel of de spaken. Gelukkig vallen de meeste problemen onder de garantie.

Bron: Consumentengids


Gerelateerde artikelen

Nieuws

Fietsvierdaagsen 2020: een overzicht

De evenementen waarbij de fiets een rol speelt, beginnen al vroeg dit jaar met de Vakantiebeurs en de Velofollies in januari en eindigen met de Hof van Twente Herfstfietsvierdaage. En voor …

Nieuws

Verantwoord op de e-bike

Voor de een betekent de e-bike dat 'op de fiets naar het werk' eindelijk binnen handbereik is, voor de ander betekent de e-bike dat hij eindelijk weer eens een ontspannen fietstocht kan mak…

Nieuws

Deelfietsen in Nederland

Hoe leuk en vooral ook handig is het om op elk moment een fiets mee te kunnen pakken? Tegenwoordig kent ons land verschillende deelfietssystemen. De bekendste is de ov-fiets, maar er zijn e…

Nieuws

Fietscomfort van invloed op routekeuze

Verkeersmodellen zijn samengesteld op basis van de aanname dat fietsers altijd de kortste route kiezen, maar deze aanname blijkt niet te kloppen. Royal HaskoningDHV deed hier in samenwerkin…

Blog

GPS-navigatiesystemen voor op de fiets

Een lekker stukje fietsen zonder iets te plannen kan erg leuk zijn. Maar soms wil je liever van A naar B fietsen of een route rijden. In dat geval komt een GPS-navigatiesysteem goed van pas…