Logo Fietsen123

Nieuws

Veel problemen met nieuwe e-bikes

maandag 5 februari, 2018

De komst van de e-bike heeft het fietsen voor veel mensen gemakkelijker of toegankelijker gemaakt. Toch ondervinden veel mensen problemen met een nieuwe e-bike.

Dat blijkt uit een enquête van het Consumentenbondpanel, die door ruim 3.500 mensen is ingevuld. Een incidenteel defect is altijd mogelijk, maar de uitkomsten van het onderzoek laten zien dat defecten allesbehalve incidenteel voorkomen: bijna twee op de vijf (38%) respondenten merken binnen een jaar een defect aan de e-bike. Nog eens één op de vijf (19%) ondervindt het jaar daarop problemen.

In de enquête werd ook gevraagd naar de tevredenheid over e-bikes en welke problemen het meest voorkomen.

Tevredenheid

Bezitters van een Flyer e-bike zijn veruit het meest tevreden over hun fiets. Bijna vier op de vijf (77%) Flyerbezitters zijn zeer tevreden over de prestaties van de fiets en bijna net zo veel (76%) over het gebruiksgemak. De nummer – Kalkhoff – twee volgt op enige afstand: 58% van de respondenten is zeer tevreden over de prestaties en iets meer (61%) over het gebruiksgemak. Stella neemt de derde plaats in. De e-bikes die het slechtst scoren op tevredenheid en gebruiksgemak zijn van Trek, Giant en Sparta.

Veelvoorkomende problemen

Van alle problemen komen defecte of slechte accu’s het meest voor bij alle merken. Stella e-bikes hebben naar verhouding ook vaker andere problemen, bijvoorbeeld bij de trapas, het zadel of de spaken. Gelukkig vallen de meeste problemen onder de garantie.

Bron: Consumentengids


Gerelateerde artikelen

Fietstest

De beste e-bike van 2018 volgens de Consumentenbond

De Cortina E-U1 (N7) is door de Consumentenbond uitgeroepen tot ‘Beste Koop’. In Duitsland kreeg de fiets eerder al een dergelijk predicaat: het Duitse tijdschrift Bild benoemde de e-bike t…

Nieuws

Fietsen vergroot je wereld

Fietsen verbreedt je horizon en dat geldt zeker ook voor kinderen. Met het Kinderfietsenplan willen de ANWB en Nationaal Fonds Kinderhulp ervoor zorgen dat ook zoveel mogelijk arme kinderen…

Nieuws

Filmpje: spectaculaire fietsroute door de stad

Deze fietser rijdt op hoog tempo een spectaculair parcours door smalle steegjes, rakelings langs gebouwen en toeschouwers. Zelfs het maken van sprongen, wheelie's en rijden over steile trap…

Nieuws

Afstappen! U fietst te hard!

Stop! U gaat te hard! De politie worstelt met een duivels dilemma: moeten e-bikes die harder rijden dan 25 km/u wel of niet op de bon worden geslingerd? Of wordt daarmee een veelbelovend, m…

Nieuws

Speed e-bikegebruikers missen auto niet

Uit een onderzoek van QicQ, een fietsconceptstore in Amsterdam, blijkt dat speed e-bikegebruikers duurzaam verknocht zijn aan hun fiets. Ongeacht het weer pakken zij hun tweewieler in plaat…