Logo Fietsen123

Nieuws

Veel problemen met nieuwe e-bikes

maandag 5 februari, 2018

De komst van de e-bike heeft het fietsen voor veel mensen gemakkelijker of toegankelijker gemaakt. Toch ondervinden veel mensen problemen met een nieuwe e-bike.

Dat blijkt uit een enquête van het Consumentenbondpanel, die door ruim 3.500 mensen is ingevuld. Een incidenteel defect is altijd mogelijk, maar de uitkomsten van het onderzoek laten zien dat defecten allesbehalve incidenteel voorkomen: bijna twee op de vijf (38%) respondenten merken binnen een jaar een defect aan de e-bike. Nog eens één op de vijf (19%) ondervindt het jaar daarop problemen.

In de enquête werd ook gevraagd naar de tevredenheid over e-bikes en welke problemen het meest voorkomen.

Tevredenheid

Bezitters van een Flyer e-bike zijn veruit het meest tevreden over hun fiets. Bijna vier op de vijf (77%) Flyerbezitters zijn zeer tevreden over de prestaties van de fiets en bijna net zo veel (76%) over het gebruiksgemak. De nummer – Kalkhoff – twee volgt op enige afstand: 58% van de respondenten is zeer tevreden over de prestaties en iets meer (61%) over het gebruiksgemak. Stella neemt de derde plaats in. De e-bikes die het slechtst scoren op tevredenheid en gebruiksgemak zijn van Trek, Giant en Sparta.

Veelvoorkomende problemen

Van alle problemen komen defecte of slechte accu’s het meest voor bij alle merken. Stella e-bikes hebben naar verhouding ook vaker andere problemen, bijvoorbeeld bij de trapas, het zadel of de spaken. Gelukkig vallen de meeste problemen onder de garantie.

Bron: Consumentengids


Gerelateerde artikelen

Nieuws

Gezocht: dé oplossing voor zadelpijn. Heeft u hem? Laat het ons weten!

Er zijn verschillende soorten zadelpijn. Maar het komt eigenlijk neer op pijnlijke plekken op het lichaam. Het beste bij pijn of last is vaak om het helemaal met rust te laten en het te lat…

Nieuws

Happy Halloween! De engste fietsen op een rij

Halloween waait naar Nederland over vanuit de VS en het Verenigd Koninkrijk. We geven een lijst met de leukste versierde fietsen en mensen om van Halloween een leuk feest te maken. Wees nie…

Nieuws

Zadelpijn: voorkomen is beter dan genezen

Fietsen hoort een feestje te zijn, maar zadelpijn kan dat feestje behoorlijk vergallen. Uit eerder onderzoek van Fietsen123 bleek al dat ruim 80 procent van de fietsers weleens zadelpijn he…

Nieuws

Gazelle bouwt hypermoderne fabriek achter monumentale gevel

Al ruim honderd jaar staat Gazelle aan de top van de Nederlandse fietsenmarkt, maar dat betekent voor het bedrijf geenszins dat er achterover wordt geleund. In september dit jaar opent de f…

Nieuws

Speed pedelecs populair onder 50-plussers

Het aantal speed pedelecs op de Nederlandse wegen neemt toe. Momenteel rijden er al meer dan 15.000 exemplaren rond. Een jaar geleden waren dit er nog 10.000. Dit concludeert Fietsenwinkel.…