Logo Fietsen123

Nieuws

Veel problemen met nieuwe e-bikes

maandag 5 februari, 2018

De komst van de e-bike heeft het fietsen voor veel mensen gemakkelijker of toegankelijker gemaakt. Toch ondervinden veel mensen problemen met een nieuwe e-bike.

Dat blijkt uit een enquête van het Consumentenbondpanel, die door ruim 3.500 mensen is ingevuld. Een incidenteel defect is altijd mogelijk, maar de uitkomsten van het onderzoek laten zien dat defecten allesbehalve incidenteel voorkomen: bijna twee op de vijf (38%) respondenten merken binnen een jaar een defect aan de e-bike. Nog eens één op de vijf (19%) ondervindt het jaar daarop problemen.

In de enquête werd ook gevraagd naar de tevredenheid over e-bikes en welke problemen het meest voorkomen.

Tevredenheid

Bezitters van een Flyer e-bike zijn veruit het meest tevreden over hun fiets. Bijna vier op de vijf (77%) Flyerbezitters zijn zeer tevreden over de prestaties van de fiets en bijna net zo veel (76%) over het gebruiksgemak. De nummer – Kalkhoff – twee volgt op enige afstand: 58% van de respondenten is zeer tevreden over de prestaties en iets meer (61%) over het gebruiksgemak. Stella neemt de derde plaats in. De e-bikes die het slechtst scoren op tevredenheid en gebruiksgemak zijn van Trek, Giant en Sparta.

Veelvoorkomende problemen

Van alle problemen komen defecte of slechte accu’s het meest voor bij alle merken. Stella e-bikes hebben naar verhouding ook vaker andere problemen, bijvoorbeeld bij de trapas, het zadel of de spaken. Gelukkig vallen de meeste problemen onder de garantie.

Bron: Consumentengids


Gerelateerde artikelen

Advertorial

Accu en motor: het gaat om de perfecte combinatie

Een e-bike is pas goed als de accu een grote actieradius heeft. En die motor, die moet natuurlijk ook een flink vermogen hebben. Toch? Of ligt het toch net even anders? De keuze in e-bikes …

Advertorial

Onderhoud: zo haalt u het beste uit uw accu

De accu van uw e-bike vraagt extra aandacht en goed onderhoud. Maar wat is goed onderhoud? En wat kunt u zelf al doen? Met deze zeven tips haalt u het beste uit de accu van uw e-bike. Wel a…

Nieuws

Waar moet u op letten tijdens een fietsvakantie?

Of u nu door Zeeland, de Ardennen of door de Pyreneeën fietst, alle drie de tochten vergen een goede voorbereiding. Waar moet u nou op letten bij een fietsvakantie? Volgens Eric Schuijt, ei…

Prijsvraag

Maak kans op een weekendje weg en een fietsatlas t.w.v. €350!

Doe mee met de prijsvraag en maak kans op een weekendje weg naar Roompot Vakantieparken en een ANWB fietsatlas, samen t.w.v. €350! We kijken graag over de grenzen. Een fietsliefhebber ko…

Nieuws

Twee routes door goudkleurend bos

Het is weer herfst: hierbij twee fijne fietsroutes door prachtig goudkleurend bos. De eerste route gaat over de Sallandse Heuvelrug en door natuurgebied de Holterberg. Dit natuurgebied kenm…