Logo Fietsen123

Nieuws

Veel problemen met nieuwe e-bikes

maandag 5 februari, 2018

De komst van de e-bike heeft het fietsen voor veel mensen gemakkelijker of toegankelijker gemaakt. Toch ondervinden veel mensen problemen met een nieuwe e-bike.

Dat blijkt uit een enquête van het Consumentenbondpanel, die door ruim 3.500 mensen is ingevuld. Een incidenteel defect is altijd mogelijk, maar de uitkomsten van het onderzoek laten zien dat defecten allesbehalve incidenteel voorkomen: bijna twee op de vijf (38%) respondenten merken binnen een jaar een defect aan de e-bike. Nog eens één op de vijf (19%) ondervindt het jaar daarop problemen.

In de enquête werd ook gevraagd naar de tevredenheid over e-bikes en welke problemen het meest voorkomen.

Tevredenheid

Bezitters van een Flyer e-bike zijn veruit het meest tevreden over hun fiets. Bijna vier op de vijf (77%) Flyerbezitters zijn zeer tevreden over de prestaties van de fiets en bijna net zo veel (76%) over het gebruiksgemak. De nummer – Kalkhoff – twee volgt op enige afstand: 58% van de respondenten is zeer tevreden over de prestaties en iets meer (61%) over het gebruiksgemak. Stella neemt de derde plaats in. De e-bikes die het slechtst scoren op tevredenheid en gebruiksgemak zijn van Trek, Giant en Sparta.

Veelvoorkomende problemen

Van alle problemen komen defecte of slechte accu’s het meest voor bij alle merken. Stella e-bikes hebben naar verhouding ook vaker andere problemen, bijvoorbeeld bij de trapas, het zadel of de spaken. Gelukkig vallen de meeste problemen onder de garantie.

Bron: Consumentengids


comments powered by Disqus

Gerelateerde artikelen

Nieuws

E-bikes massaal gestolen, politie zet lokfietsen in

Politie en verzekeraars gaan de golf aan diefstallen van elektrische fietsen aanpakken. Ook in 2015 zijn weer een recordaantal e-bikes gestolen. Lokfietsen moeten ervoor zorgen dat bendes e…

Nieuws

Test: de beste fietsverzekering

Naar schatting 1 op de 10 nieuw gekochte e-bikes wordt gestolen. Een verzekering kan u veel kosten besparen, maar welke verzekering is de beste? En waar moet u op letten bij het afsluiten v…

Nieuws

Veiligheidswaarschuwing Sparta

Sparta heeft een probleem geconstateerd met een specifiek type damesframe dat is gebruikt op de elektrische fietsen ION RX, RX+ en RXS die geproduceerd zijn tussen juli 2011 en 2014 ​Wat …

Nieuws

Fietsersbond lanceert Routeplanner-app

Fietsers kunnen de zeer populaire digitale fietsrouteplanner van de Fietsersbond sinds kort ook via apps voor Android en iPhone raadplegen. Zo kan men ook onderweg een route plannen. In de …

Nieuws

De gemakken van een e-bike

U heeft misschien zelf al een elektrische fiets of overweegt er een aan te schaffen. Twijfelt u nog? Overtuig u dan van de gemakken van een e-bike! Er zijn namelijk veel redenen om op een e…