Logo Fietsen123

Nieuws

Veel onvrede over de e-bike

dinsdag 17 november, 2015

Er is veel onvrede over de e-bike en dan met name over de accu die vaak al snel na de aanschaf problemen geeft en een beperkte levensduur heeft.

Het televisieprogramma Radar berichtte over problemen met de e-bike. Van de 20.000 e-bike bezitters uit het Radar Testpanel blijkt een kwart wel eens problemen te hebben ondervonden met de accu van de elektrische fiets. Van de e-bike bezitters is 21 procent niet geheel tevreden over de fiets. De meeste onvrede is er over de accu. Vooral het aantal kilometers dat met een volledig opgeladen accu kan worden gereden blijkt vaak minder dan door de fabriek is aangegeven. Ook heeft in 23 procent van de gevallen de accu het begeven of blijkt er een onbetrouwbaar beeld van hoeveel kilometer nog gereden kan worden.

Veruit de meeste accuproblemen (84 procent) ontstaan binnen drie jaar na aanschaf van de fiets, bij bijna 40 procent zelfs binnen een jaar na aanschaf. Van de panelleden met een probleemfiets zou 60 procent deze niet aangeschaft hebben als ze eerder van de accuproblemen hadden gehoord.

Een nieuwe accu kopen (als die nog leverbaar is) blijkt vaak de enige oplossing. En dat is een dure grap, want een nieuwe accu kost al snel € 500 euro. Klachten over de e-bike worden voor 71 procent bij de leverancier of fabrikant neergelegd, 31 procent kreeg vervolgens een coulanceregeling aangeboden, ruim een kwart blijkt niet tevreden over de klachtenafhandeling.


Gerelateerde artikelen

Nieuws

Zo stel je je fietsverlichting goed af

Tegenwoordig zijn het niet alleen de auto’s die je kunnen verblinden, ook fietsen hebben steeds vaker een verblindende koplamp. Waar ligt dat aan? En heb je misschien zelf ook een lamp die …

Blog

Bert blogt: pionieren

Wij waren van plan dit jaar onze reis langs de Elbe van 2016 te voltooien door van Magdeburg naar Cuxhaven te fietsen. Vanwege verplichtingen in Hamburg hebben we echter besloten buiten de …

Routenieuws

Fietsen in de provincie Utrecht: vier keer Utrechts water

Speciaal voor de luisteraars van Radio M Utrecht - waar Fietsen123 te gast was - hebben we de vier mooiste routes in deze zo gevarieerde provincie bij elkaar gezocht. Geen luisteraar van Ra…

Nieuws

Veel vraag naar race- en sportfietsen

Ondanks dat de sportevenementen zijn afgelast, is er de afgelopen weken een duidelijke groei in de fietsenverkoop te zien. Vooral de race- en sportfietsen zijn populair. Bij fietsenwinkel …

Nieuws

De fietstrends van nu

Supersnelle fietsen met krachtige ondersteuning, betere fietspaden, niet hebben maar delen: de fietswereld staat nooit stil. Gele plaatjes Pas nog voorbij gezoefd door een fiets met …