Logo Fietsen123

Nieuws

Veel onvrede over de e-bike

Tuesday 17 November, 2015

Er is veel onvrede over de e-bike en dan met name over de accu die vaak al snel na de aanschaf problemen geeft en een beperkte levensduur heeft.

Het televisieprogramma Radar berichtte over problemen met de e-bike. Van de 20.000 e-bike bezitters uit het Radar Testpanel blijkt een kwart wel eens problemen te hebben ondervonden met de accu van de elektrische fiets. Van de e-bike bezitters is 21 procent niet geheel tevreden over de fiets. De meeste onvrede is er over de accu. Vooral het aantal kilometers dat met een volledig opgeladen accu kan worden gereden blijkt vaak minder dan door de fabriek is aangegeven. Ook heeft in 23 procent van de gevallen de accu het begeven of blijkt er een onbetrouwbaar beeld van hoeveel kilometer nog gereden kan worden.

Veruit de meeste accuproblemen (84 procent) ontstaan binnen drie jaar na aanschaf van de fiets, bij bijna 40 procent zelfs binnen een jaar na aanschaf. Van de panelleden met een probleemfiets zou 60 procent deze niet aangeschaft hebben als ze eerder van de accuproblemen hadden gehoord.

Een nieuwe accu kopen (als die nog leverbaar is) blijkt vaak de enige oplossing. En dat is een dure grap, want een nieuwe accu kost al snel € 500 euro. Klachten over de e-bike worden voor 71 procent bij de leverancier of fabrikant neergelegd, 31 procent kreeg vervolgens een coulanceregeling aangeboden, ruim een kwart blijkt niet tevreden over de klachtenafhandeling.


Gerelateerde artikelen

Nieuws

Gelderland wederom Fietsprovincie van het Jaar

Deze maand hebben we weer het jaarlijkse onderzoek naar de Fietsprovincie van het Jaar uitgevoerd. Net als vorig jaar is Gelderland de meest geliefde provincie. Bijna 2.500 fietsers uit het…

Nieuws

Ontdek de kastelen van Nederland: zes fietsroutes

Nederland heeft een grote verscheidenheid aan bijzondere kastelen en ruïnes. Van kastelen uit de middeleeuwen tot een recenter bouwwerk: op deze fietsroutes ontdek je de verhalen en geschie…

Nieuws

Doorfietsroutes: werken ze echt?

De afgelopen jaren werd door provincies en gemeenten breed ingezet op de zogenaamde doorfietsroutes. “Snelwegen” om fietsverkeer zoveel mogelijk ruim baan te geven. Maar hoe staat het inmid…

Nieuws

Wachttijd voor nieuwe fiets loopt flink op

Dat de fiets een populair vervoersmiddel is, zien we in de afgelopen maanden tijdens de coronacrisis maar al te goed. De vraag groeit bij alle fietsbedrijven en daarmee ook de wachttijden. …

Nieuws

Speed pedelecs populair onder 50-plussers

Het aantal speed pedelecs op de Nederlandse wegen neemt toe. Momenteel rijden er al meer dan 15.000 exemplaren rond. Een jaar geleden waren dit er nog 10.000. Dit concludeert Fietsenwinkel.…

Nieuws

Kwart fietsers vindt e-bike gevaarlijk

Eén op de vier fietsers vindt de e-bike gevaarlijker dan een gewone fiets, zo blijkt uit onderzoek van fietswebsite Fietsen123.nl. Dit betekent dat fietsers de e-bike nu minder gevaarlijk v…

Nieuws

Verrassend: bijval voor de verplichte cursus voor e-bikende 60-plusser

Ruim dertienhonderd stemmen, en ook nog eens ruim driehonderd mensen die op Facebook een uitgebreide reactie achterlieten – onze stelling ’60-plussers met een e-bike moeten verplicht op cur…

Nieuws

9 tips voor in de auto en op weg

Autorijden vraagt aandacht, ook als u een ervaren weggebruiker bent. Met deze tips voelt u zich veilig in de auto en onderweg. 1. Navigatie én kaart Er is niets zo stressvol als de weg n…

Nieuws

Fietspaden en -stroken: waar mag/moet je fietsen?

Fietspaden en fietsstroken: ze lijken op elkaar, maar de regels zijn verschillend. En dat geldt ook voor de aanduidingen ervan. We leggen uit hoe je ze van elkaar onderscheidt en waar je ma…

Nieuws

5 populaire (fiets)steden in Nederland

Heeft u zin om binnen Nederland een weekendje weg te gaan? Bezoek dan eens een van deze vijf populaire steden. Huur er een fiets of maak gebruik van een OV-fiets en ontspan terwijl u in all…