Logo Fietsen123

Nieuws

Veel onvrede over de e-bike

Tuesday 17 November, 2015

Er is veel onvrede over de e-bike en dan met name over de accu die vaak al snel na de aanschaf problemen geeft en een beperkte levensduur heeft.

Het televisieprogramma Radar berichtte over problemen met de e-bike. Van de 20.000 e-bike bezitters uit het Radar Testpanel blijkt een kwart wel eens problemen te hebben ondervonden met de accu van de elektrische fiets. Van de e-bike bezitters is 21 procent niet geheel tevreden over de fiets. De meeste onvrede is er over de accu. Vooral het aantal kilometers dat met een volledig opgeladen accu kan worden gereden blijkt vaak minder dan door de fabriek is aangegeven. Ook heeft in 23 procent van de gevallen de accu het begeven of blijkt er een onbetrouwbaar beeld van hoeveel kilometer nog gereden kan worden.

Veruit de meeste accuproblemen (84 procent) ontstaan binnen drie jaar na aanschaf van de fiets, bij bijna 40 procent zelfs binnen een jaar na aanschaf. Van de panelleden met een probleemfiets zou 60 procent deze niet aangeschaft hebben als ze eerder van de accuproblemen hadden gehoord.

Een nieuwe accu kopen (als die nog leverbaar is) blijkt vaak de enige oplossing. En dat is een dure grap, want een nieuwe accu kost al snel € 500 euro. Klachten over de e-bike worden voor 71 procent bij de leverancier of fabrikant neergelegd, 31 procent kreeg vervolgens een coulanceregeling aangeboden, ruim een kwart blijkt niet tevreden over de klachtenafhandeling.


Gerelateerde artikelen

Nieuws

Fietsen inchecken en gratis stallen

Op station Utrecht Centraal kunnen fietsers hun fiets de eerste 24 uur gratis stallen. Bij de ingang wordt ingecheckt met de OV-kaart en bezoekers krijgen dan direct te zien waar op het sta…

Nieuws

Diefstal elektrische fietsen schrikbarend gestegen in 2015

In 2015 zijn een recordaantal elektrische fietsen gestolen. Verzekeraars hebben dat jaar 20 procent meer aan schadeclaims uitgekeerd. Zowel de bekende fietsverzekeraars ENRA en Unigarant ge…

Nieuws

Politie gaat controleren op snelheid elektrische fietsen

De politie in België gaat de populaire elektrische fiets op snelheid controleren. Dat heeft minister Jan Jambon geantwoord op een parlementaire vraag van CD&V-Kamerlid Veli Yü…

Nieuws

De fietsenmaker anno nu

Vijf jaar geleden stond de mbo-opleiding tot fietstechnicus op het punt uit het onderwijsaanbod van het ROC Noorderpoort in Groningen te verdwijnen; nu is het een van de populairste opleidi…

Nieuws

Gebruik van telefoon op de fiets zou verboden moeten worden

Op de weg zien we steeds meer mensen met de telefoon in de hand op het stuur of aan het oor fietsen. Waarschijnlijk wordt er op internet gesurft, gewhatsappt of muziek gezocht. Al deze afle…