Logo Fietsen123

Nieuws

Veel onvrede over de e-bike

dinsdag 17 november, 2015

Er is veel onvrede over de e-bike en dan met name over de accu die vaak al snel na de aanschaf problemen geeft en een beperkte levensduur heeft.

Het televisieprogramma Radar berichtte over problemen met de e-bike. Van de 20.000 e-bike bezitters uit het Radar Testpanel blijkt een kwart wel eens problemen te hebben ondervonden met de accu van de elektrische fiets. Van de e-bike bezitters is 21 procent niet geheel tevreden over de fiets. De meeste onvrede is er over de accu. Vooral het aantal kilometers dat met een volledig opgeladen accu kan worden gereden blijkt vaak minder dan door de fabriek is aangegeven. Ook heeft in 23 procent van de gevallen de accu het begeven of blijkt er een onbetrouwbaar beeld van hoeveel kilometer nog gereden kan worden.

Veruit de meeste accuproblemen (84 procent) ontstaan binnen drie jaar na aanschaf van de fiets, bij bijna 40 procent zelfs binnen een jaar na aanschaf. Van de panelleden met een probleemfiets zou 60 procent deze niet aangeschaft hebben als ze eerder van de accuproblemen hadden gehoord.

Een nieuwe accu kopen (als die nog leverbaar is) blijkt vaak de enige oplossing. En dat is een dure grap, want een nieuwe accu kost al snel € 500 euro. Klachten over de e-bike worden voor 71 procent bij de leverancier of fabrikant neergelegd, 31 procent kreeg vervolgens een coulanceregeling aangeboden, ruim een kwart blijkt niet tevreden over de klachtenafhandeling.


Gerelateerde artikelen

Nieuws

Poll: wat is het voornamelijke gebruiksdoel van uw fiets?

Wij zijn benieuwd: waarvoor gebruikt u uw fiets voornamelijk? Fietst u vooral recreatieve fietstochten, of is uw fiets vooral een werkpaard voor school, werk en de boodschappen? Laat het on…

Nieuws

AD fietstest 2020: de beste e-bikes

Het Algemeen Dagblad heeft, zoals ieder jaar, weer een aantal fietsen getest. Hieronder leest u de resultaten van de best geteste fietsen en de beste koop. Categorie: Elektrische stadsfiet…

Nieuws, Elektrische Fietsen, Fietstest

Plus Magazine e-bike test 2015: Welke is de beste? Deel 1: Budgetfietsen

De opmars van de e-bike is niet te stuiten. Logisch, want wat is er fijner dan fietsen met een duwtje in de rug? Pluslezers testen vijf modellen tot €2500. Wat valt ze op? En welke fietst h…

Nieuws

Van loopfiets naar e-bike - en verder

Het is alweer even geleden dat de eerste fiets het levenslicht zag en eigenlijk was die allereerste fiets niet eens een echte fiets, maar een loopfiets. In de twee eeuwen die daarop volgden…

Fietstest

De beste e-bikes van 2018

Met de opening van het nieuwe fietsseizoen zijn natuurlijk ook de beste (elektrische) fietsen van het jaar getest. Het Algemeen Dagblad (AD) in samenwerking met Fietstest.nl, Telegraaf, de …