Logo Fietsen123

Nieuws

Veel onvrede over de e-bike

dinsdag 17 november, 2015

Er is veel onvrede over de e-bike en dan met name over de accu die vaak al snel na de aanschaf problemen geeft en een beperkte levensduur heeft.

Het televisieprogramma Radar berichtte over problemen met de e-bike. Van de 20.000 e-bike bezitters uit het Radar Testpanel blijkt een kwart wel eens problemen te hebben ondervonden met de accu van de elektrische fiets. Van de e-bike bezitters is 21 procent niet geheel tevreden over de fiets. De meeste onvrede is er over de accu. Vooral het aantal kilometers dat met een volledig opgeladen accu kan worden gereden blijkt vaak minder dan door de fabriek is aangegeven. Ook heeft in 23 procent van de gevallen de accu het begeven of blijkt er een onbetrouwbaar beeld van hoeveel kilometer nog gereden kan worden.

Veruit de meeste accuproblemen (84 procent) ontstaan binnen drie jaar na aanschaf van de fiets, bij bijna 40 procent zelfs binnen een jaar na aanschaf. Van de panelleden met een probleemfiets zou 60 procent deze niet aangeschaft hebben als ze eerder van de accuproblemen hadden gehoord.

Een nieuwe accu kopen (als die nog leverbaar is) blijkt vaak de enige oplossing. En dat is een dure grap, want een nieuwe accu kost al snel € 500 euro. Klachten over de e-bike worden voor 71 procent bij de leverancier of fabrikant neergelegd, 31 procent kreeg vervolgens een coulanceregeling aangeboden, ruim een kwart blijkt niet tevreden over de klachtenafhandeling.


Gerelateerde artikelen

Nieuws

Zo stel je je eigen fietsroute samen

Op de website van Fietsen123 vindt u meer dan 600 fietsroutes door heel Nederland. Maar met een speciale routeplanner kan je ook zelf de knooppunten kiezen en een route samenstellen. Klik h…

Nieuws

Hulpmiddelen tegen verdwalen

Vóór de opkomst van de smartphone was de recreatieve fietser aangewezen op ‘ouder­wetse’ hulpmiddelen als papieren fietskaarten en eventueel een fietscomputer om op koers te blijven. De sma…

Nieuws

Zo succesvol is de OV-fiets

De OV-fiets: het oer-Hollandse concept dat tegenwoordig niet meer uit het straatbeeld is weg te denken. Met inmiddels 296 huurlocaties in Nederland blijft de populariteit van de OV-fiets ma…

Nieuws

Zo kunt u veilig blijven rijden

Oudere verkeersdeelnemers hebben jarenlange ervaring in het verkeer. Wel zijn er intussen verkeersregels veranderd, situaties aangepast en is het vooral drukker op de weg. Daarbij ziet men …

Nieuws

Welk type fietszadel heb ik nodig?

Last van zadelpijn? U bent zeker niet de enige. Zadelpijn is één van de meest voorkomende klachten tijdens het fietsen. Een goed zadel kan de klachten verminderen of zelfs helemaal wegnemen…