Logo Fietsen123

Nieuws

Keurmerk garandeert kwaliteit fietsendealers

woensdag 25 juli, 2012

Stichting FietsNL heeft een kwaliteitskeurmerk bedacht voor erkende fietsendealers dat consumenten kwaliteit garandeert. Uit onderzoek blijkt namelijk dat fietsendealers marktaandeel verliezen door verkeerde verwachtingen bij de klant en consumenten hierdoor slechte kwaliteit fietsen kopen. Het keurmerk van Stichting FietsNL zorgt ervoor dat klanten waar voor hun geld krijgen en fietsendealers een duurzame relatie met hun klant kunnen opbouwen. Inmiddels voeren al 85 fietsendealers in heel Nederland het keurmerk.

Een simpel concept
Bij alle fietsendealers die het FietsNL-label willen voeren vindt een grondig kwaliteitsonderzoek plaats. In die retail audit wordt vastgesteld of de fietsendealer voldoet aan de kwaliteitscriteria. Als de fietsendealer aan de eisen voldoet krijgt hij een uniek dealernummer. FietsNL test jaarlijks of de criteria worden nageleefd. Deze criteria garanderen dat de FietsNL-dealers maatschappelijk verantwoord ondernemen, een hoog serviceniveau hebben en dat er gekwalificeerd personeel werkt in hun vestiging. 

Koen Schrama van Tria Fietsen in Lieshout is sinds kort aangesloten bij FietsNL. “Voor ons is dit initiatief heel belangrijk. Ik ben een jonge ondernemer, en voor het vertrouwen naar onzen klanten helpt FietsNL enorm. De sticker op het raam lokt veel reactie uit. Mensen vragen zich af of wij de juiste kennis in huis hebben, omdat we jong zijn. Ze surfen naar FietsNL.nl en lezen daar waar wij allemaal aan voldoen. Voor ons is het bijvoorbeeld ook heel belangrijk dat we daar onze scholing kunnen laten zien. Dat is een onderdeel van FietsNL dat samen met Tweewieler Academy ingevuld gaat worden.”

Voor meer informatie over het keurmerk of het zoeken of een dealer angesloten is: kijk op www.fietsnl.nl


Gerelateerde artikelen

Blog

Bert blogt: Langs de Elbe in Tsjechië en Duitsland

Blogger Bert Vester zat wederom in het zadel, dit keer langs de Elbe in Tsjechië en Duitsland. Mooi was het, adembenemend zelfs... De reis begon in het kleine stadje Vrchlabí, in het noorde…

Nieuws

Hoe houdt u de accu van uw elektrische fiets gezond?

Het opladen van een elektrische fiets lijkt simpel, maar toch zijn er een aantal zaken waarmee u rekening kunt houden om de levensduur van uw accu te vergroten. Fietsen.123 geeft een aantal…

Nieuws

Lincolnshire: waar heden en verleden samenkomen

Lincolnshire is een van de mooiste regio’s van Engeland om op de fiets te verkennen: de prachtige, gevarieerde natuur wordt afgewisseld door pittoreske dorpen, mooie steden en imposante bez…

Nieuws

Doet u ook mee met de Nationale Fiets Telweek?

Over het gebruik van fietsen is nog niet veel onderzoek gedaan, ondanks de ruim 14 miljoen fietsers in Nederland. De Fiets Telweek brengt hier verandering in. Er wordt via een app onderzoch…

Elektrische Fietsen

E-bike voor beginners

De e-bike is toch net even iets anders dan een gewone fiets. En als je al een paar jaar helemaal niet hebt gefietst, is het dubbelop wennen. Al een tijd niet gefietst en nu besloten de e-bi…