Logo Fietsen123

Nieuws

Keurmerk garandeert kwaliteit fietsendealers

woensdag 25 juli, 2012

Stichting FietsNL heeft een kwaliteitskeurmerk bedacht voor erkende fietsendealers dat consumenten kwaliteit garandeert. Uit onderzoek blijkt namelijk dat fietsendealers marktaandeel verliezen door verkeerde verwachtingen bij de klant en consumenten hierdoor slechte kwaliteit fietsen kopen. Het keurmerk van Stichting FietsNL zorgt ervoor dat klanten waar voor hun geld krijgen en fietsendealers een duurzame relatie met hun klant kunnen opbouwen. Inmiddels voeren al 85 fietsendealers in heel Nederland het keurmerk.

Een simpel concept
Bij alle fietsendealers die het FietsNL-label willen voeren vindt een grondig kwaliteitsonderzoek plaats. In die retail audit wordt vastgesteld of de fietsendealer voldoet aan de kwaliteitscriteria. Als de fietsendealer aan de eisen voldoet krijgt hij een uniek dealernummer. FietsNL test jaarlijks of de criteria worden nageleefd. Deze criteria garanderen dat de FietsNL-dealers maatschappelijk verantwoord ondernemen, een hoog serviceniveau hebben en dat er gekwalificeerd personeel werkt in hun vestiging. 

Koen Schrama van Tria Fietsen in Lieshout is sinds kort aangesloten bij FietsNL. “Voor ons is dit initiatief heel belangrijk. Ik ben een jonge ondernemer, en voor het vertrouwen naar onzen klanten helpt FietsNL enorm. De sticker op het raam lokt veel reactie uit. Mensen vragen zich af of wij de juiste kennis in huis hebben, omdat we jong zijn. Ze surfen naar FietsNL.nl en lezen daar waar wij allemaal aan voldoen. Voor ons is het bijvoorbeeld ook heel belangrijk dat we daar onze scholing kunnen laten zien. Dat is een onderdeel van FietsNL dat samen met Tweewieler Academy ingevuld gaat worden.”

Voor meer informatie over het keurmerk of het zoeken of een dealer angesloten is: kijk op www.fietsnl.nl


Gerelateerde artikelen

Nieuws

Hoe goed is onze verkeerskennis?

Hoe goed is uw verkeerskennis? Denk u nog goed op de hoogte te zijn van de huidig geldende verkeersregels, of zou een bijspijkercursus niet verkeerd zijn? Veilig Verkeer Nederland deed afge…

Nieuws

Accu kapot: reviseren of toch vervangen?

Een accu gaat helaas niet zo lang mee als een fiets, en dat betekent dat hij meestal na een aantal jaren aan vervanging toe is. Het reviseren van de accu is een goedkoop alternatief voor he…

Nieuws

Winnaars prijsvraag november bekend

Heeft u meegedaan met onze prijsvraag waarbij u 4x kans maakte op een Tenson Hurricane regenpak van Plutosport t.w.v. €89,95? Dan vindt u hier de uitslag! Wij feliciteren: Mevr. D Goosse…

Nieuws

Fietsaanhanger met daktent, een briljant idee. Ook iets voor u?

Ze zien er leuk uit, die grote fietscaravans, maar praktisch zullen ze nooit worden. Maar deze fietsaanhanger heeft wat ons betreft alles in huis om een echt succes te worden. Met een elekt…

Nieuws

Waarom je juist in de herfst moet gaan fietsen

Herfst: het wordt kouder, er komt meer wind en de kans op regen neemt toe. Toch is het een prachtig seizoen om er lekker op uit te trekken met de fiets. We leggen uit waarom. Of je nu houdt…