Dossier: Alles over de e-bike

ANWB start onderzoek e-bike accu's

Monday 20 March, 2017

Hoe populair de e-bike ook is tegenwoordig, er zijn nog altijd kanttekeningen. De belangrijkste kritiek? De levensduur van de accu.

De accu is een van de duurste onderdelen van de e-bike en als je die na een jaar of vijf, zes moet vervangen, sta je wel voor een kostenpost van zomaar 400 - 600 euro. Inmiddels zijn er ook genoeg bedrijven die de accu kunnen reviseren, maar lang niet elke accu leent zich daarvoor.

Veel klachten

Omdat de ANWB relatief veel klachten over de accu van de e-bike binnenkrijgt, heeft de organisatie besloten een onderzoek op te starten. Zaken die daarbij aan de orde komen, zijn divers. Zo wil de bond kijken naar hoe de fietser zelf met de accu omgaat en in hoeverre dat een rol speelt bij de problemen. Ook wil de ANWB analyseren welke klachten zoal voorkomen, hoe kopers van tevoren worden geïnformeerd en hoe de nazorg na aankoop eruitziet. Andere klachten die veelvuldig voorkomen en dus ook deel zullen uitmaken van het onderzoek, zijn haperende accu's en de levering van slechte of op z'n minst twijfelachtige accu's.

Informatie vooraf

Volgens de ANWB lijkt vooral de informatie vooraf een punt van aandacht. Nog altijd zijn veel fietsers verrast als ze na een aantal jaar fietsen worden geconfronteerd met een accu die moet worden vervangen - zoals gezegd geen goedkope aangelegenheid. Daarom wil de bond ook kijken naar de mogelijkheden van revisie en de besparingen die dat zou kunnen opleveren.

Reageren

De ANWB is van plan het onderzoek binnenkort op te starten. Wil je nu al iets kwijt, dan kun je via de website van de ANWB reageren. Informatie over hoe je de accu van je e-bike zo lang mogelijk fit houdt, vind je hier. En overweeg je de aankoop van een tweedehands e-bike? Lees dan dit nog even!